제1조(목적) 이 약관은 (의)인애가송파한방병원 원외탕전실 (이하 "회사"라 한다)에서 운영하는 홈페이지를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다. 제2조(정의) 1. 홈페이지 : 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 2. 이용자 : 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자 3. 이용계약 : 서비스와 관련하여 회사와 이용자간의 체결계약 4. 가입 : 회사의 신청서 양식에 해당 정보를 기입, 이 약관에 동의하여 서비스이용계약을 완료 5. 회원 : 홈페이지에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며 한방의료기관 혹은 한의사면허증을 취득한 한의사. 6. 이용해지 : 회사 또는 회원이 서비스이용계약을 종료시키는 행위 제3조 (약관의 효력 및 변경) 1. 회사는 이 약관의 내용과 회사 상호 및 관련 정보들을 서비스 화면(전면)에 게시하거나 공지사항 게시판 또는 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생된다. 2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지하며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주된다. 3. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따른다. 제4조 (회원가입) 1. 이용자와 회사의 이용계약은 이용자의 이용신청(회원가입)에 대한 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립된다. 2. 회사가 정한 가입양식에 따라 이용자가 가입신청서 양식에 신상정보를 기입하여 신청한다. 3. 회사는 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하는 경우 회원으로 승낙하지 않을 수 있다. ① 한방의료기관(한의원, 한방병원)을 운영하지않거나 한의사면허증이 없는 일반개인의 경우 ② 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. ③ 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 ④ 기타: 회사가 정한 이용신청 요건에 미비 되었거나 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 4. 회원가입 계약의 성립 시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 5. 회원은 회원가입 시 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 유선 및 기타 방법으로 회사에게 그 변경 사항을 알려야하며, 수정하지 않거나 수정 후 알리지 않는 경우 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있다. 제5조(회사의 의무) 1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 한다. 2. 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 아니한다. 3. 회사가 관계 법령, 개인정보 처리 방침에 의해서 책임을 지는 경우를 제외하고, 이용자 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 자신의 ID 및 비밀번호를 제삼자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제삼자가 사용하고 있음을 인지하였으면 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제6조(이용자의 의무) 1. 회사가 관계 법령, 개인정보 처리 방침에 의해서 책임을 지는 경우를 제외하고, 이용자 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 이용자에게 있어 자신의 ID 및 비밀번호를 제삼자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제삼자가 사용하고 있음을 인지하였으면 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 한다. 2. 이용자는 회사를 이용하면서, 이용자의 모든 고객(환자 등)으로부터 개인 정보수집 및 이용 동의서를 반드시 받아 사용하여야 한다. 개인 정보수집 및 이용 동의서를 받지 않고 발생하는 모든 법적 책임은 이용자의 책임이다. 3. 이용자는 회사에서 제공하는 자료를 임의로 삭제, 변경할 수 없다. 4. 회원은 회사의 홈페이지에 허위내용을 등록하거나, 타인의 정보도용, 공공질서(스팸글 작성, 테스트 포함) 및 미풍양속에 위반되는 내용물이나 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용물을 등록하는 행위를 하지 않아야 한다. 만약 이와 같은 행위를 하였을 때 우선 탈퇴시키며 이것으로 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원에게 있다. 제7조(계약의 성립) 1. 회사는 제9조와 같은 이용 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있다. ① 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 ② 이용 신청을 승낙하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 2. 회사의 승낙이 제10조 제1항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 본다. 제8조(서비스 이용) 1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행한다. ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 이용 계약의 체결 ② 이용 계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공 ③ 기타 "회사"가 정하는 업무 2. 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지한다. 3. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지할 수 있는 방법으로 즉시 통지한다. 4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없다. 제9조(서비스 제공의 중지) 다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있다. ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 ③ 시스템 점검이 필요한 경우 ④ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 제10조(회원에 대한 통지) 회사가 회원에 대해 통지하는 경우, 회원이 회사에게 제공한 전화번호 외 전자우편주소, 카카오톡으로 할 수 있다. 제11조(계약해지 및 이용제한 등) 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 탈퇴 접수 후 1주일 이내에 회원 본인 여부를 확인 후 회원이 이용한 모든 데이터 및 고객 정보 등은 모두 삭제한다. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 행위를 한 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있다. ① 가입 신청 시에 허위 내용, 이중가입 혹은 타인의 정보를 도용하여 등록한 경우 ② 홈페이지를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 홈페이지 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ③ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하거나 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터바이러스 프로그램 등을 유포하는 등의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 ④ "홈페이지"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지한 행위, 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우 3. 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 30일 이내에 의견진술 및 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있다. 제12조(재화 등의 공급) 1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조처합니다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 2. 회사는 이용자가 이용 신청한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용, 배송 위탁사 등을 명시합니다. 제13조(주문관리) 1. 회사와 재화 등의 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 회사가 홈페이지에서 수신확인 후 제조진행이 되는 시간부터 이미 제조된 약재들에 대해 주문철회가 불가하다. 2. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니한다. 3. 이용자가 제품 등을 배송받았을 때 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해사유가 정당하게 인정될 시 반품 및 교환이 가능하다. 4. 이용자는 다음 각호에 해당할 때는 반품 및 교환을 할 수 없다. ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 따라 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ④ 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등으로 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자에게 동의받은 경우 제14조(청약 철회 등) 1. 청약 철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담한다. 회사는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않는다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담한다. 2. 이용자가 재화 등을 받을 때 배송비를 부담한 경우에 회사는 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시한다. 제15조(양도 금지) 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다. 제16조(관할법원) 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 회사의 소재지를 관할하는 법원에 제기한다. 부 칙 (시행일) 이 약관은 2025년 12월 01일부터 시행합니다.
개인정보 처리방침 (의)인애가송파한방병원 원외탕전실(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 제1조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 - 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 - 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등에 관한 기록 · 표시·광고에 관한 기록: 6개월 · 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년 · 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관 · 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년 - 「국세기본법」에 따른 장부 및 증빙서류 보관 · 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 제3조 (처리하는 개인정보의 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 회원가입 및 관리 - 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 연락처(전화번호), 이메일주소, 주소(우편번호, 기본주소, 상세주소), 기관명, 증빙서류(사업자등록증 또는 한의사면허증) - 선택항목: 없음 2. 재화 또는 서비스 제공 - 필수항목: 성명, 연락처, 이메일주소, 배송지 주소, 결제정보 - 선택항목: 없음 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 제4조 (개인정보의 제3자 제공) ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. - 제공받는 자: 택배회사(배송업체) - 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 재화 또는 서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목: 성명, 연락처, 배송지 주소 - 제공받는 자의 보유·이용기간: 배송 완료 후 즉시 파기 제5조 (개인정보처리의 위탁) ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. - 위탁받는 자(수탁자): [위탁업체명] - 위탁하는 업무의 내용: 재화 또는 서비스 제공, 본인확인 등 ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법) ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 제7조 (개인정보의 파기) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 제9조 (개인정보 보호책임자) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명: [책임자명] 직책: [직책] 연락처: 070-4882-4229 이메일: [이메일주소] ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제10조 (개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 1일부터 적용됩니다. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. - 해당 없음 (최초 제정)